Voldoen echte professionals aan de gestelde normen en maken zij gebruik van hun volledige potentieel?

Zijn bekwame professionals die veel en hard werken 'waarlijke' professionals? En zoeken zij naar hoogwaardige kwaliteit en zijn zij er op gericht om hun afnemers de best mogelijke dienstverlening te bieden? Of voldoen zij weliswaar aan de norm, maar benutten zij niet hun volledige scala aan mogelijkheden en missen zij de spirit om de door hen geleverde diensten op een hoger niveau te brengen? Professionele dienstverleners proberen zich zo professioneel als mogelijk te gedragen en de goede dingen te doen. Maar toch leggen zij volgens D. Maister de lat te laag en zijn zij niet uit op excellente resultaten. Hij stelt zijn lezers de vraag wat zij onder 'ware professionaliteit' scharen en geeft zelf ook. Echte professionals eisen van zichzelf dat ze hun eigen prestaties verbeteren en richten zich op de grootst mogelijke producten aan hun klanten te leveren.

David Maister neemt het in duidelijke bewoordingen op voor de kracht van uitgangspunten en beschrijft de meest effectieve gereedschappen die managers kunnen inzetten om de individuele professional te stimuleren tot excellente resultaten. De belangrijkste principes die daaraan ten grondslag liggen zijn: in eigen kunnen geloven en nimmer toegeven aan de neiging om voldaan te zijn met wat is gerealiseerd. Maar in plaats daarvan streven echte professionals ernaar de beste resultaten voor hun afnemers. Zij die daarin slagen zullen succesvol worden in hun professionele levering van diensten.

Meer artikelen in rubriek: boeken (11)

Overige artikelen

Startpagina

De Leiderschapsbox - 50% korting bij intekening op deze bijzondere reeks audio cd's over leiderschapVandaag de dag is iedereen op een zeker moment leider. U hoeft daarvoor niet noodzakelijkerwijs in een formele rol te zitten. Talentvolle jonge mensen en (business) professionals wachten niet langer af.

Gedeeld leiderschap Managementboek van het jaar 2012 - Het managementboek van het Jaar 2012 is bekend. Dit is: Gedeeld leiderschapHet managementboek van het Jaar 2012 nu bekend. Het boek is: Gedeeld leiderschap van Jelle Dijkstra en Paul-Peter Feld. De vakjury maakte op 15 maart deze winnaar bekend tijdens het 9e Managementboekengala in Amsterdam.

Mental coaching met resultaat - Mental coach voor managers, ondernemers en professionals, voor meer voldoening, meer succes en betere relatiesDaar hoeft niet direct iets mis te zijn in uw hoofd om mental coaches in te zetten. Allerminst, u bent zelfs volkomen bij zinnen als u coaches inzet.

Persoonlijke coach - Personal coaches voor organisaties, professionals, managers en ondernemers.Coaches inhuren is steeds vaker een gewone zaak. Het maakt amper uit of u professional, manager of ondernemer bent. Bijna iedereen heeft een kennis die wel eens coaching heeft gehad.

Boekreview Een echte professional - Voldoen echte professionals aan de gestelde normen en maken zij gebruik van hun volledige potentieel?Zijn bekwame professionals die veel en hard werken 'waarlijke' professionals? En zoeken zij naar hoogwaardige kwaliteit en zijn zij er op gericht om hun afnemers de best mogelijke dienstverlening te bieden? Of voldoen zij weliswaar aan de norm, maar benutten zij niet hun volledige scala aan mogelijkheden en missen zij de spirit om de door hen geleverde diensten op een hoger niveau te brengen? Professionele dienstverleners proberen zich zo professioneel als mogelijk te gedragen en de goede dingen te doen.